Министерство спорта Республики Крым

Информация о работе с обращениями граждан в Министерстве спорта Республики Крым за IV квартал 2016 года

п/п
Критерии оценки по работе
 с обращениями граждан
информация
1.
Количество поступивших обращений граждан письменных, устных, электронных.
IVквартал 2016 г.
-письменных-99
-в электронном виде поступило-34
-устных-26
 
 
IV квартал 2015 г.
письменных -148
в электронном виде поступило -14
устных-10
 
 
2.
Насколько уменьшилось (увеличилось) количество обращений?
 
По сравнению с IV кварталом 2015 г. количество
 письменных обращений в IV квартале 2016 года уменьшилось на 33 %;
-количество электронных обращений увеличилось на 59%
- устных обращений увеличилось на 61,5 %
3.
Кол-во обращений на 1 тыс. населения
-
4.
Указать основные причины увеличения (уменьшения) количества обращений.
 
- повышение уровня правовой и компьютерной грамотности населения;
-желание обратить внимание на накопившиеся проблемы в спорте;
- привлечь внимание вышестоящих органов к не решающимся вопросам;
-увеличение социальной активности граждан;
5.
Осуществить детальный анализ наиболее актуальных вопросов, затрагиваемых в обращениях граждан, и принятых по ним мер  
 
Из общего количества поступивших в министерство обращений во IV квартале 2016 года (99) наиболее актуальными темами остаются:
I. развитие физической культуры и спорта - 25(25%)
-поддержано- 5
-приняты меры-1
-разъяснено - 19
 
II. спортивные сооружения,
укрепление материальной базы спорта -19 (19%);
- поддержано -1
-приняты меры- 1
- разъяснено -17
 
III. управление в сфере физической культуры и спорта-  17(17%)
- разъяснено -15
-не поддержано-1
-направлено в соответствии с компетенцией -1
Из общего количества поступивших в министерство обращений во IV квартале 2015 года (148) наиболее актуальными темами остаются:
I.вопросы развития спорта в РК -33 (22%):
Из них: поддержано -9
разъяснено - 18
приняты меры -3
направлено в соответствии с компетенцией - 3
 
II.строительство и реконструкция спортивных сооружений –   40 (27%);
Из них: поддержано- 14
разъяснено -26
 
III. финансирование спортивных соревнований- 18 (12%)
Из них:
- поддержано- 4
- разъяснено- 14
 
6.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Какие решения были приняты исполнительными органами государственной власти, администрациями городских округов, муниципальных районов РК для решения наиболее актуальных вопросов, изложенных в обращениях граждан
-выделено финансирование на разработку проектно-сметной документации объекта «Строительство центра олимпийской подготовки РК по водным видам спорта» (г.Симферополь);
-предусмотрены затраты на начало строительства Дворца водных видов спорта в г.Симферополе, проект предусматривает строительство 2-х этажного здания с 3 бассейнами;
-РСОО»Федерация тенниса РК» заключила соглашение с СОШ №2 г.Щелкино о безвозмездном предоставлении спортивной базы учреждения для функционирования секции по теннису;
-с целью развития футбола в МО горокруг г.Саки за средства муниципального бюджета проведены восстановительные работы на стадионе»Авангард»; работы по ограждению мини-футбольного поля; приобретен спортинвентарь и спортивная форма;
-в муниципальной программе «Развитие физкультуры и спорта г.Саки на 2016-18 годы» предусмотрены средства на участие сборных команд МО в чемпионатах РФ и РК;
-календарным планом ГО Саки запланировано проведение Всероссийского фестиваля «День массового футбола» в 2017 г.;
-МОГО Джанкой выделены средства на строительство в городском парке скейтплощадки в 2017 г.;
-даны соответствующие разъяснения;
-оказывается всемерное содействие в проведении спортивных мероприятий;
-решены вопросы проведения учебно-тренировочных процессов;
-направлены ходатайства с просьбой по оказанию содействия в решении вопросов;
-оказана организационная помощь;
-даны методические рекомендации;
-приняты организационно-управленческие решения;
-заявители приглашены для обсуждения предлагаемых проектов.
7.
Указать в каких населенных пунктах была превышена активность населения, причины повышения активности населения
1.Симферополь -16
2. Ялта -7
3.Алушта -6
4. Симферопольский
р-н - 6
5. Керчь -5
Причины: крупные населенные пункты, доступность интернет ресурса; информационная осведомленность
1.Симферополь -52
2. Феодосия- 10
3.Бахчисарайский район -10
4. Ялта – 9
5.Евпатория - 9
Причины: крупные населенные пункты, доступность интернет-ресурса; информационная осведомленность
8.
Количество повторных обращений граждан. Насколько уменьшилось (увеличилось)? Указать причины повторных обращений (меры по их решению)
 IV квартале 2016 г.- 3
Количество повторных обращений уменьшилось на 25 %
Причина:
1.заявительница не удовлетворена разъяснениями по поводу отказа от строительства бассейна в г.Красноперекопске.
Меры:
-предоставлена информация с приложением подтверждающих документов в обосновании отказа от строительства бассейна.
2.автор считает, что ранее направленное письмо оставлено без должного рассмотрения;
Меры:
-заявителю предложено предоставить информацию для ознакомления. Разъяснено, что средств на командирование сотрудника для ознакомления с проектом в присутствии автора нет.
3.о выплате спортивной стипендии сыну заявительницы.
Меры: заявителю повторно предоставлена подробная информация о правилах выплаты спортивной стипендии
 IV квартале 2015 г.- 4
Причина:
1. Администрация г.Евпатории считает преждевременным выделение участка под строительство детского центра;
2.о правопреемстве МОНМС АРК;
3. о выделении участка под организацию секции парусного спорта;
4.о статусе ФК «Таврия»;
Меры:
 – министерство направило ходатайство в Администрацию г.Евпатории с просьбой рассмотреть проект строительства детского центра и встретиться с заявителем;
- даны повторные разъяснения;
-даны дополнительные разъяснения;
-предложено написать заявление на имя главы Администрации г.Керчи;
 
9.
 
Количество коллективных обращений граждан. Насколько уменьшилось (увеличилось) количество коллективных обращений граждан? Указать причины коллективных обращений (принятые меры по их решению)
 
 
IV квартал 2016 г. -13
Количество коллективных обращений уменьшилось на 67,5 %
Причины:
-повышение уровня правовой
 и компьютерной
грамотности населения;
-желание выразить
общественное мнение;
Меры:
1.министерством спорта РК с целью урегулирования конфликтной ситуации проведено выездное совещание.
2.заявителям разъяснено, что выезд на указанные соревнования осуществлялся за счет спонсорских средств.
3. на основании предоставленной администрацией г. Саки
информации заявителям дан развернутый ответ о поддержке детского футбола на территории МО
 
 
IV квартал 2015 г. - 40
Причины:
- увеличение социальной активности граждан
- повышение уровня правовой и компьютерной грамотности населения
-желание выразить общественное мнение;
Меры:
1. создана рабочая группа по проверке деятельности;
2.разъяснены возможности по финансированию соревнований;
3.направлены ходатайства в адрес администраций о выделении средств на реконструкцию спортсооружений;
4.разрабатывается проектно-сметная документация спортивных сооружений;
5.достигнута договоренность о размещении ДЮСШ на базе общеобразовательной школы;
6.создана рабочая группа по реализации проектов строительства, реконструкции и эксплуатации многофункциональных спортивных центров
7.даны разъяснения по трудовым спорам;
8. рекомендовано обратиться с ходатайством к администрации КФУ по выделению дорожки в плавательном бассейне;
9.министерством в соответствии с пожеланиями городов и районов в Минэкономики РК были поданы предложения к проекту респ. адресной инвестиционной программы по капремонту спортсооружений на очередной финансовый 2016 год
 
10.
Какие меры принимались по недопущению несвоевременного рассмотрения обращений граждан, предоставлению формальных ответов
Систематический контроль сроков исполнения обращений граждан, напоминания.
Разъяснение недопустимости формальных ответов на обращения граждан
 
 
 
 
 
 
 
11.
Результаты рассмотрения обращений граждан. Указать кол-во
обращений – «поддержано», «разъяснено», «меры приняты», «не поддержано»;
IV квартал 2016:
 -поддержано -8
-приняты меры -4
-разъяснено -69
-не поддержано -6
-направлено в соответствии с компетенцией -5
-принято к сведению - 1
-в стадии рассмотрения-6
IV квартал 2015:
 -поддержано –22;
-приняты меры –12;
-разъяснено -101;
-не поддержано -7;
-направлено в соответствии с компетенцией -6;
 
12.
Количество обращений, рассмотренных с нарушением срока
 
0
13.
Результаты рассмотрения обращений граждан с учетом мнения автора.
Количество обращений(по мнению автора)
«поддержано», «разъяснено», «меры приняты», «не поддержано»;
-поддержано -8
-приняты меры -4
-разъяснено -59
-не поддержано -18
 
 
 
 
 
 
 
 
 
14.
Предоставить информацию о проведении личных приемов, количестве принятых граждан
Количество личных приемов в IV квартале 2016 г.-15
Принятых граждан -28
Количество личных приемов  вIV квартале 2015 г.-9
Принятых граждан -17
 
15.
Какие основные вопросы затрагивались во время проведения личных приемов. Какие приняты меры.
-о финансировании спортивных соревнований и перспективных спортсменов;
-о вопросах экипировки членов сборной инвалидов РК;
-о проведении турниров в РК;
-о создании союза ветеранов спорта РК;
-вопросы аккредитации;
-о развитии волейбола,гребли, рок-н-ролла, айкидо, синхронного плавания,спорта слепых в РК;
-о сотрудничестве по организации выставки «Индустрия спорта»;
-о сотрудничестве с РНКБ;
-о строительстве спортсооружений в п.Советском;
Меры:
-даны разъяснения по финансированию спортивных мероприятий, учебно-тренировочных сборов;
-подготовлен приказ по окончательным спискам состава сборной, полежащих экипировке;
-даны консультации;
- подготовлены ходатайства, запросы;
-даны необходимые разъяснения;
 
Последнее обновление: 10 марта 2017, 10:32