Министерство спорта Республики Крым

Информация о работе с обращениями граждан в Мнистерстве спорта Республики Крым за 2016 год

п/п
Критерии оценки по работе
 с обращениями граждан
информация
1.
Наименование структурного подразделения, которое отвечает за работу с обращениями граждан, Ф.И.О. , должность, телефон сотрудников, отвечающих за работу с обращениями граждан
Отдел по обеспечению деятельности руководства, делопроизводству, контролю и работе с обращениями граждан
Куртвелиева З.З.- главный специалист, тел.601-428
2.
Количество поступивших обращений граждан письменных, устных, электронных.
 
2016 год -письменных - 427
- в электронном виде поступило - 120
-устных-54
2015 год
-письменных -564
- в электронном виде поступило - 91
-устных -54
 
3.
Насколько уменьшилось (увеличилось) количество обращений?
 
По сравнению с 2015 г. количество письменных обращений  в 2016 году уменьшилось на 24%
- электронных обращений увеличилось на24%
-количество  устных обращений не изменилось
 
4.
Кол-во обращений на 1 тыс. населения
-
5.
Указать основные причины увеличения (уменьшения) количества обращений.
 
-желание обратить внимание на накопившиеся проблемы в спорте;
- привлечь внимание вышестоящих органов к не решающимся вопросам;
- увеличение социальной активности граждан;
- повышение уровня правовой и компьютерной грамотности населения;
6.
 
 
 
 
 
 
Осуществить детальный анализ наиболее актуальных вопросов, затрагиваемых в обращениях граждан, и принятых по ним мер  
 
Из общего количества поступивших в министерство обращений- 427 наиболее актуальными темами остаются:
I. развитие физической культуры и спорта - 105 (24,5%)
-поддержано- 26
-приняты меры-6
-разъяснено – 72
-не поддержано-1
 
II. спортивные сооружения,
укрепление материальной базы спорта -77 (18%);
- поддержано -12
-приняты меры- 9
- разъяснено -55
-не поддержано-1
 
III. управление в сфере физической культуры и спорта- 60 (14%)
-поддержано-7
-приняты меры-4
- разъяснено -48
-не поддержано-1
-направлено в соответствии с компетенцией -1
 
 Из общего количества поступивших обращений – 564 - наиболее актуальные темы:
I.Вопросы развития спорта в РК -109 (19,3%):
Из них:
-поддержано -31
-разъяснено – 62
-приняты меры -10
-направлено в соответствии с компетенцией -6
 
II.Cтроительство, реконструкция и функционирование спортивных сооружений – 114 (20,2%);
-поддержано- 44
-разъяснено –68
-приняты меры -1
-не поддержано-1
 
III. Финансирование спортивных соревнований- 45 (8%)
Из них:
-поддержано -9
- разъяснено- 35
-не поддержано- 1
7.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Какие решения были приняты исполнительными органами государственной власти, администрациями городских округов, муниципальных районов РК для решения наиболее актуальных вопросов, изложенных в обращениях граждан
-принят ЗРК «О физической культуре и спорте в РК»;
-министерством подготовлены и предоставлены в Минспорт РФ предложения для внесения в подпрограмму «Обустройство объектов городской инфраструктуры, парковых и рекреационных зон для занятий физкультурой и спортом в РК»;
-разработана и прошла экспертизу проектная документация по спорткомплексу (ул.Декабристов,21,
г.Симферополь) для развития водных видов спорта;
-министерством спорта РК направлена заявка на получение 8 физкультурно-оздоровительных комплексов для муниципальных образований РК;
- готовится программа по созданию в общеобразовательных учреждениях Джанкойского района, расположенных в сельской местности, условий для занятий физкультурой и спортом;
-направлено ходатайство Министерству сельского хозяйства РК о передаче в собственность Мирновскому сельскому совету здания спортивного комплекса;
-начата работа по согласованию передачи спортивного комплекса с. Мирного Симферопольского района из ведомства министерства сельского хозяйства РК министерству спорта РК;
-решен вопрос приобретения технического оборудования для стадиона «Химик» г.Красноперекопска;
-администрацией Кировского района выделены средства на изготовление проектно-сметной документации, получено положительное заключение гос. экспертизы, внесено предложение в Минобраз РК на включение объекта в республиканскую адресную инвестиционную программу на 2017 г.;
-администрацией г.Красноперекопска
начата претензионная работа в отношении ООО «Крымэкоплитка» по вопросу установки некачественного покрытия на стадионе  «Химик»;
-администрацией г.Феодосиивыбран вариант земельного участка береговой линии для развития парусного спорта;
-выделено финансирование на разработку проектно-сметной документации объекта «Строительство центра олимпийской подготовки РК по водным видам спорта» (г.Симферополь);
-предусмотрены затраты на начало строительства Дворца водных видов спорта в г.Симферополе, проект предусматривает строительство 2-х этажного здания с 3 бассейнами;
-РСОО»Федерация тенниса РК» заключила соглашение с СОШ №2 г.Щелкино о безвозмездном предоставлении спортивной базы учреждения для функционирования секции по теннису;
-с целью развития футбола в МО горокруг г.Саки за средства муниципального бюджета проведены восстановительные работы на стадионе»Авангард»; работы по ограждению мини-футбольного поля; приобретен спортинвентарь и спортивная форма;
-в муниципальной программе «Развитие физкультуры и спорта г.Саки на 2016-18 годы» предусмотрены средства на участие сборных команд МО в чемпионатах РФ и РК;
-календарным планом ГО Саки запланировано проведение Всероссийского фестиваля «День массового футбола» в 2017 г.;
-МОГО Джанкой выделены средства на строительство в городском парке скейтплощадки в 2017 г.;
-даны соответствующие разъяснения;
-оказывается всемерное содействие в проведении спортивных мероприятий;
-решены вопросы проведения учебно-тренировочных процессов;
-направлены ходатайства с просьбой по оказанию содействия в решении вопросов;
-оказана организационная помощь;
-даны методические рекомендации;
-приняты организационно-управленческие решения;
-заявители приглашены для обсуждения предлагаемых проектов.
1. Министерством разработаны и внесены в Минспорта РФ предложения в Федеральную целевую программу (ФЦП) до 2016-2020 г по ряду объектов.
2.Прошла процедуру согласования
Государственная программа целевого развития физической культуры и спорта на 2015-20 г. в Республике Крым
3.Предусмотрены средства на изготовление проектно-сметной документации, проведение реконструкции, капитальных ремонтов в 2016 г.;
4.Разработаны и подписаны договора о сотрудничестве
5. Ряд объектов включены в реестр объектов, подлежащих реконструкции;
8.Министерством разработаны и внесены предложения в ФЦП развития спорта в РК до 2020 г.
4. Создана рабочая группа по реализации объектов строительства в г.Ялте.
5.Создана комиссия перспективного развития спортивной инфраструктуры г.Симферополя, в которую вошел представитель министерства спорта
6.Оказывается всемерное содействие в проведении спортивных мероприятий.
7.Решены вопросы проведения учебно-тренировочных процессов.
8.Направлены ходатайства с просьбой по оказанию содействия в решении вопросов.
9.Оказана организационная помощь, даны методические рекомендации
10.Заявители приглашены для обсуждения предлагаемых проектов.
 
8.
Указать в каких населенных пунктах была превышена активность населения, причины повышения активности населения
1.Симферополь -83
2. Евпатория -31
3. Ялта -20
4. Керчь -17
5. Алушта -12
6. Симферопольский
р-н – 12
7.Бахчисарайский р-н -10
8.Феодосия -9
Причины: крупные населенные пункты, доступность интернет-ресурса; информационная осведомленность
 
1.Симферополь -164
2.Ялта -41
3.Евпатория -28
4.Феодосия-22
5.Бахчисарайский р-н -21
6.Алушта -18
7.Симферопольский
 р-н -17
Причины: крупные населенные пункты, доступность интернет-ресурса; информационная осведомленность
 
9.
Количество повторных обращений граждан. Насколько уменьшилось (увеличилось)? Указать причины повторных обращений (меры по их решению)
В I квартале 2016 г.- 10
Причина:
-закрытие детской спортивной футбольной школы;
-заявители не удовлетворены разъяснениями, не согласны с позицией министерства;
Меры:
-были подготовлены проекты распоряжений СМ РК о создании ДЮСШ по футболу
(правопреемникаДЮФК)- члены правительства не поддержали предложение;
-рассматривалась возможность трудоустройства тренеров ДЮФК;
-неоднократно разъяснялось законодательство, НПА РФ
Во II квартале 2016 г.- 1
Причина:
-заявительница не удовлетворена разъяснениями, не согласна с позицией министерства;
Меры:
-направлено ходатайство в Администрацию г.Судака о передаче здания спортивного зала муниципальному образованию «Спорт для всех» и выделении тренера по футболу.
В III квартале 2016 г.- 3
Причина:
1.заявитель не удовлетворен разъяснениями по поводу трудоустройства (отсутствие профильного образования)
Меры:
-направлено ходатайство в администрацию Симферопольского районапо месту жительства автора обращения.
2.автор считает, что ранее направленное письмо оставлено без должного рассмотрения;
Меры:
-заявителю предложено предоставить информацию для ознакомления. Разъяснено, что средств на командирование сотрудника для ознакомления с проектом в присутствии автора нет.
3.об отсутствии в
г. Симферополе спортивных площадок
Меры: заявителю ранее предоставлена подробная информацияо перспективных инвестиционных проектах, о планировании установки 19 новых спортплощадок в г.Симферополе.
 
IV квартале 2016 г.- 3
Количество повторных обращений уменьшилось на 25 %
Причина:
1.заявительница не удовлетворена разъяснениями по поводу отказа от строительства бассейна в г.Красноперекопске.
Меры:
-предоставлена информация с приложением подтверждающих документов в обосновании отказа от строительства бассейна.
2.автор считает, что ранее направленное письмо оставлено без должного рассмотрения;
Меры:
-заявителю предложено предоставить информацию для ознакомления. Разъяснено, что средств на командирование сотрудника для ознакомления с проектом в присутствии автора нет.
3.о выплате спортивной стипендии сыну заявительницы.
Меры: заявителю повторно предоставлена подробная информация о правилах выплаты спортивной стипендии
Итого: 17
 
2015 г.- I квартал -2
(заявители не согласны с позицией министерства, даны повторные разъяснения)
II  квартал -3 (заявительница не удовлетворена результатами служебного расследования с выездом на место; даны повторные разъяснения)
III квартал – 3
Причина:
– отсутствие спонсора;
- заявитель не удовлетворен рекомендацией министерства;
-вопрос трудоустройства;
Меры:
 – решалась проблема участия спортсмена в Кубке РФ;
- даны дополнительные разъяснения;
- заявителю неоднократно предлагалось предоставить рекомендованные документы.
IV квартал- 4 (заявители не согласны с позицией министерства, даны повторные разъяснения)
Итого: 12
 
10.
Количество коллективных обращений граждан. Насколько уменьшилось (увеличилось) количество коллективных обращений граждан? Указать причины коллективных обращений (принятые меры по их решению)
 
 
 
2016 г. -64
Уменьшилось на 29 %
Причины:
-увеличение социальной активности граждан;
-повышение уровня правовой
 и компьютерной
грамотности населения;
-желание выразить
общественное мнение;
Меры:
-разработана и прошла экспертизу проектная документация по спорткомплексу (ул.Декабристов,21,
г.Симферополь) для развития водных видов спорта.
-приняты организационно-управленческие решения по разработке и утверждению НПА в РК;
-принят ЗРК «О физической культуре и спорте в РК»
-министерством подготовлены и предоставлены в Минспорт РФ предложения для внесения в подпрограмму «Обустройство объектов городской инфраструктуры, парковых и рекреационных зон для занятий физкультурой и спортом в РК»
-с целью оказания содействия в организации марафонского заплыва направлены ходатайства в ГУ МЧС РК и Пограничное управление ФСБ РФ в РК;
- в соответствии с запросом министерства Департаментом административно-технического контроля проведена проверка правоустанавливающих документов на земельные участки и строения;
-внесено предложение о включении проекта о создании ДЮСШОР по футболу на выделение субсидий из федерального бюджета;
-художественная гимнастика приказом утверждена в перечне базовых видов спорта в РК;
-защищены права несовершеннолетних детей, посещающих спортивную школу
-министерством спорта РК рекомендовано финансовому управлению администрации г.Красноперекопска провести проверку наличия фактов оформления на работу в ДЮСШ «мертвых душ»;
-предоставлено время для занятий отделения художественной гимнастики МБУ СШ№1 г.Евпатории в МБУ «Дворец спорта г.Евпатории РК»;
-решены вопросы проведения учебно-тренировочных процессов;
-направлены ходатайства с просьбой по оказанию содействия в решении вопросов;
-министерством спорта РК с целью урегулирования конфликтной ситуации проведено выездное совещание.
-заявителям разъяснено, что выезд на указанные соревнования осуществлялся за счет спонсорских средств.
- на основании предоставленной администрацией г. Саки
информации заявителям дан развернутый ответ о поддержке детского футбола на территории МО
2015 г. - 90
Увеличилось на 60%
Причины:
- увеличение социальной активности граждан
- повышение уровня правовой и компьютерной грамотности населения
-желание выразить общественное мнение;
Меры:
1.принято распоряжение Главы РК о создании рабочей группы;
2.разъяснены возможности по финансированию соревнований;
3.направлены ходатайства в адрес администраций о выделении средств на реконструкцию спортсооружений;
4.разрабатывается проектно-сметная документация спортивных сооружений;
5.предложено заключить договор хранения имущества;
6.согласовано проведение соревнований либо разъяснена невозможность проведения;
7.направлены письма в адрес федераций;
 
 
11.
Какие меры принимались по недопущению несвоевременного рассмотрения обращений граждан, предоставлению формальных ответов
Систематический контроль  сроков исполнения обращений граждан, напоминания.
Разъяснение недопустимости формальных ответов на обращения граждан
12.
Результаты рассмотрения обращений граждан. Указать кол-во
обращений – «поддержано», «разъяснено», «меры приняты», «не поддержано»;
-поддержано -53
-приняты меры -32
-разъяснено -298  
-не поддержано -17
-направлено в соответствии с компетенцией -17
-принято к сведению – 4
-в стадии рассмотрения-6
-поддержано 121
-приняты меры – 31
-разъяснено – 348
-не поддержано – 27
-направлено в соответствии с компетенцией – 19
-принято к сведению-3
-отозвано -1
 
13.
Количество обращений, рассмотренных с нарушением срока, причины нарушения сроков рассмотрения.
0
 
0
14.
Результаты рассмотрения обращений граждан с учетом мнения автора «поддержано», «разъяснено», «меры приняты», «не поддержано»;
-поддержано -51
-приняты меры -32
-разъяснено -271 
-не поддержано -46
-направлено в соответствии с компетенцией -17
-принято к сведению – 4
-в стадии рассмотрения-6
15.
Предоставить информацию о проведении личных приемов, количестве принятых граждан
Количество личных приемов -36
Принятых граждан -66
 
Количество личных приемов -37
Принятых граждан -50
 
16.
Какие основные вопросы затрагивались во время проведения личных приемов. Какие приняты меры.
-оплата аренды зала;
-аккредитация федераций;
-о финансировании;
-вопросы трудоустройства;
-оплата проезда на спортивные соревнования;
-о строительстве спортивных
объектов;
-о возврате средств, уплаченных в виде налога;
-об аккредитации федерации и выделении помещения;
-об организации спортивной базы;
- о поставках напольных покрытий для спортивных залов;
-о создании спортивного центра;
Меры:
-ходатайство министерства о совместном использовании зала;
-даны консультации;
-подготовлено письмо от федерации, поиск спонсоров;
-разъяснен порядок предоставления документов для постановки в кадровый резерв;
-подготовлен приказ о командировании сборной РК;
- достигнута договоренность о сотрудничестве;
-даны необходимые разъяснения;
 
1.Обустройство спортивных площадок;
2. Финансирование поездок спортсменов на международные и всероссийские соревнования;
3. Об организации и развитии спорта в РК
4.О поставке спортивной наградной продукции
5.О проведении благотворительного марафона
6.О презентации книги
7.О решении жилищных проблем ветерана спорта
8.О предоставлении плавательной дорожки в КФУ
 
Меры:
-оказана организационно-методическая помощь по разработке проектов программ и соглашений;
- направлены письма с разъяснениями в адрес районных администраций;
-направлены ходатайства в адрес Минспорта РФ, Федерации баскетбола России, КФУ;
-поддержано издание книги о становлении крымского спорта.
 
Последнее обновление: 10 марта 2017, 10:35